Q&A

車で行きたいのですが駐車場は?
ご迷惑をおかけ致しますが、当店は駐車場がありません。ですが、50m圏内にコインパーキングが数件ございます。（※提携は致しておりません。）
どの様に予約したらいいのでしょうか?
メールとお電話でのご予約が出来ます。メールでのご予約は4日前迄のご予約となります。お急ぎの方はお電話ですとスムーズです。
どのようなお店ですか?
当店のモットーは「誰でも気軽にキレイに」です。圧倒的な技術・品質・サービスで安心してお客様にご来店いただけるよう心がけております。
当日予約は出来ますか？
はい、できます。ですが、ご希望のお時間に取れないことも御座いますのでなるべく早めのご予約をおすすめ致します。
キャンセルや予約時間に遅れた場合は？
キャンセルやお時間の変更等は『必ず定休日を含まず4日前（予約当日を含まない3日前）』までに『直接お電話にて』ご連絡下さい。3日以内のキャンセルはキャンセル料1,000円をいただきます。他 のお客様のご迷惑となりますのでご理解をお願い致します。ご予約時間に遅れる場合は、一度ご連絡下さい。ご連絡いただけない場 合や15分経過後のご来店は、施術をお受け出来ないことが御座いますのでご了承下さい。
お支払いはクレジットカードでも
出来ますか？
クレジットカードによるお支払いも可能ですが、手数料でお支払金額の5％を別途いただいております。現金とカードの併用も可能です。VISA、MASTER、American Express、Dinersの計4種類です。
マツエクの
持続期間はどのくらいですか？
個人差はありますが、まつげ1本1本に付けていく為まつげの生え変わる毛周期と同じになります。扱い方にもよりますが約3週間～1ヶ月半程度です。現在までのお客様は平均で1ヶ月以上〜2ヶ月ぐらいです。
個人差とは？
自まつげが乾燥していたり、傷んでいる（頻繁にまつげパーマをされる方等）とグルーが付きにくくなります。また、短くて細い方はエクステンションの接着面が少なくなるため、持ちが悪くなることもあります。自まつげの1.5～1.8 倍ぐらいの長さのエクステンションをお選びいただくと良いと思います。
友人が以前、別のお店で付けていて
とても不自然だったので心配です。
大丈夫です。どこから付いているのか分からないぐらい自然に仕上がります。当店は名古屋でもクチコミやご紹介で広がったお店です。「このお店に一度来ると、もう別のお店に行けない」といっていただけるお客様がほとんどです。ぜひ当店の技術をおためし下さい。
皮膚や目を傷めることはありませんか？
施術中は痛くありませんか？
まつげに付けるだけですので痛みはありません。ボヌールでは専用のグルーを使用し皮膚から1mm程、隙間をあけて取り付ける為、皮膚や目に影響はありません。
生活での違和感はありますか？
とても軽い素材なので付けていることを忘れてしまうほどです。見た目も、生え際との段差が無く本物のまつげのようにとてもナチュラルに仕上がります。
まつげは生え替わる周期がありますか？
周期はあります。まつげは髪の毛と違い、伸びる長さは決まっていて、毛周期は大体3週間〜3ヶ月です。エクステンションを付けてから、すぐに数本抜けてしまったという場合、毛周期によるものです。ですが1週間で全て抜けるということはありませんのでご安心下さい。
自まつげが抜けて少なくなりませんか？
エクステンションによって抜けるということはありません。髪の毛と一緒で自然に抜けて生え変わります。ただし無理やり引っぱったり、目の周りをこすったりしないで下さい。
自まつげが少なく短いのですが
マツエクはできますか？
はい、大丈夫です。お客様のまつげにあった長さ、太さ、カールを選べるので見た目も問題ありません。ですが、多少外れやすいです。
マスカラは使用出来ますか？
粘着系（ウォータプルーフ等）のマスカラは控えて下さい。お湯で落ちるタイプでしたら大丈夫です。マスカラを付けるときは、根元からではなく中心から毛先まで付けてください。ただし、エクステンションが取れやすくなることがあります。
ビューラーは使えますか？
挟むタイプですと、エクステンションの毛が折れてしまう可能性があります。ホットビューラーで、根元を2〜3秒あてる程度でしたら大丈夫です。
まつげが下向きですが、
キレイにつけることは出来ますか？
当店独自の技術により、自まつげが下向きでもキレイにしっかり上がります。他店でまつげパーマをした後、エクステンションを勧めるお店がありますが、当店ではエクステンションの持ちを考え、おすすめしておりません。まつげパーマをしないので、時間もお金も節約できます。
片側だけ取れやすいのですがなぜですか？
まつげの生え替わりの周期が左右同じではないため、取れ方の違いが出てきてしまいます。また、寝ているときにどちらかを下側に寝てしまうと、下側になっている目の目尻側から取れやすくなってしまいます。
パーマをかけている場合でも、
マツエクは付けられますか？
可能ですが、極端にまつげが上がっていたり、切れてしまっている部分は、接着面が少なくなるので外れやすくなります。エクステンションの向きにバラつきがでやすいため、完全にパーマが取れた状態でお越しいただく方が、仕上がりがキレイになります。
ブライダル用の場合、
直前に付けた方がいいですか？
マツエクを付ける事により、お客様によってアレルギー反応が起こる可能性がございます。大切な日のトラブルを避けるため、未経験の方はできればお式の前に一度お試しいただくことをおすすめ致します。ご予約の際に、ブライダルの旨をお伝え下さい。
パーマをかけると、
自まつげが抜けて少なくなりませんか？
まつげパーマをかけた事が原因で、まつげが抜け落ちることはありませんが、まつげの毛周期（3週間～3ヶ月）で生え変わり抜けていきます。
パーマをかけると、自まつげが傷みますか？
パーマをかけるので、ダメージが全くないとは言えませんが、当店では専用のパーマ液と美容液を使用していますので、ダメージは最小限におさえられます。ただ以前かけたパーマが残った状態で再度パーマをかけると、毛先が変色したり、チリチリになる恐れがあります。1ヶ月程度あけていただくことをおすすめします。
敏感肌やアトピーでも大丈夫ですか？
施術させていただく事は出来ます。ただ、まぶたに炎症があったり、過去に他店でかぶれた方は一度ご相談下さい。
施術時間はどれくらいかかりますか？
約1時間程度ですが、パーマがかかりにくい方や、毛質により前後する場合がございます。
メイクをして来店してもいいですか？
マスカラ・ビューラーはなるべく落としてご来店下さい。アイラインやアイシャドウは落としてからの施術となります。
施術後マスカラをしても大丈夫ですか？
2～3時間は水に濡らしたり、マスカラは使用しないで下さい。その後は大丈夫です。
ビューティーマスカラとはなんですか？
普段メイク時に使うような繊維の入っているマスカラとは違い、まつげを傷めず、濃くハッキリとさせるものです。まつげパーマとセットにしていただくと、リーズナブルにパッチリとしたキレイな目元に仕上がります。水や汗に強いので、パンダ目になりません。
ビューティーマスカラの持続性は
どれくらいですか？
扱い方により個人差はありますが、だいたい2週間程度です。クレンジングはこすらず、オイルフリーのものをお使い下さい。